תקנון ותנאי שימוש – אוריה קוסמטיקס
אוריה קוסמטיקס מברכת את בחירתכם לגלוש באתר האינטרנט שלנו ("האתר").
אוריה קוסמטיקס הינו אתר לרכישת מוצרי קוסמטיקה מקצועיים, המאושרים על ידי משרד הבריאות ("המוצרים"). ניתן לבצע הזמנה באמצעות האתר ולקבל אותה במשלוח עד הבית. כמו כן, ניתן למצוא באתר מידע אודות המוצרים והטיפולים המוצעים.
1. השימוש באתר
1.1. תקנון ותנאי שימוש אלה מהווים הסכם מחייב בינך, בין אם באופן פרטי ובין באמצעות תאגיד ("אתה"), לבין האתר בנוגע לגלישה ושימוש באתר בכל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (טלפון סלולרי, טאבלט וכיו"ב). התנאים חלים גם על שימוש באתר ו/או באתרים קשורים באמצעות אפליקציה או כל אמצעי אחר. אנא קראו את התקנון בעיון, שכן הגלישה באתר וביצוע פעולות בו מעידים על הסכמתכם לתנאיו ("התקנון").
1.2. האמור בתקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס באופן שווה לכל המגדרים.
1.3. הגלישה באתר מיועדת לכל גיל. פעולה באתר של קטין מתחת לגיל 18 מחייבת אישור הורה או אפוטרופוס.
1.4. ככלל, הגלישה באתר והעיון בו אינם דורשים הרשמה והוא פתוח לכל גולש. האתר שומר על זכותו למנוע מגולש גישה לשירותים מסוימים, מכל סיבה ובשיקול דעתו הבלעדי, ללא הודעה מוקדמת ומבלי שיהיה אחראי לנזק כלשהו עקב כך.
1.5. במקרה שייקבע כי הוראה כלשהי בתקנון אינה ניתנת לאכיפה או חסרת תוקף, לא יהא בכך כדי לפגוע בתוקפן ובאכיפתן של יתר ההוראות.
2. קניין רוחני
2.1. אלא אם צוין במפורש אחרת, כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר – לרבות עיצובים, תמונות, וידאו, טקסט, מאגרי מידע, תוכנות וקוד ("התוכן") וכן סמלילים וסימני מסחר ("הסימנים") – שייכות לאתר בלבד או לצד שלישי שהרשה לאתר לעשות בהם שימוש.
2.2. התוכן והסימנים ניתנים כמות שהם ("AS IS") לשימוש אישי בלבד. אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי, לבצע, לשנות, לעבד, ליצור יצירות נגזרות, למכור או להשכיר כל חלק מהם, ללא הסכמה בכתב ומראש מהאתר או מבעלי הזכויות.
2.3. אם ניתנה הסכמה לשימוש, יש להימנע מלהסיר או לשבש כל הודעה או סימן בעניין זכויות קניין רוחני (כגון © או ®).
2.4. בתנאי שאתה זכאי לגלוש באתר, ניתן לך רישיון מוגבל לשימוש בתוכן ולהדפסת עותק לשימוש אישי שאינו מסחרי.
3. הפרת זכויות יוצרים וקניין רוחני
3.1. אנו מכבדים את זכויות היוצרים של אחרים. אם אתה סבור שתוכן באתר מפר זכויות קנייניות שלך, אנא פנה אלינו באמצעות פרטי ההתקשרות שבתחתית התקנון.
4. הצהרות משתמש
4.1. בעת גלישה באתר, אתה מצהיר ומתחייב כי: (1) הגלישה והשימוש הם באחריותך הבלעדית; (2) הפרטים שמסרת נכונים, עדכניים ומלאים; (3) במקרה של שינוי פרטים תעדכן אותנו; (4) הנך כשיר משפטית ומסכים לתקנון; (5) לא תעשה שימוש באתר באמצעים אוטומטיים (BOT, סקריפט וכיו"ב); (6) לא תעשה שימוש בלתי חוקי באתר; (7) שימושך לא יפר חוק או תקנה.
4.2. האתר רשאי למנוע מכל גולש שימוש לפי שיקול דעתו המוחלט, ובכלל זה לחסום גישה אם נמסרו פרטים שגויים או חלקיים במכוון.
5. פעילות אסורה באתר
5.1. השימוש באתר מותר למטרות פרטיות ואישיות בלבד ואין לעשות בו שימוש מסחרי, אלא בכפוף לאישור מראש מאת האתר.
5.2. כמשתמש, אתה מסכים שלא:
- לאחזר נתונים או תוכן ליצירת אוסף, מסד נתונים או מדריך ללא אישור בכתב.
- לעשות שימוש בעיצובי האתר.
- לאסוף כתובות דוא"ל באמצעים אוטומטיים.
- לעקוף, להשבית או להפריע לאבטחת האתר.
- להונות או להטעות את האתר ו/או את משתמשיו.
- לעשות שימוש לא נכון בשירותי התמיכה או להגיש דוחות כוזבים.
- להשתמש בסקריפטים, רובוטים או כלי כריית נתונים.
- להתחזות לאדם אחר או להעביר פרטי גישה לאחר.
- להשתמש במידע מהאתר להטרדה, התעללות או פגיעה.
- להשתמש באתר כחלק ממאמץ להתחרות בו.
- לפענח או להנדס לאחור חלק מהאתר.
- להטריד, להפחיד או לאיים על עובדי האתר או סוכניו.
- למחוק הודעות זכויות יוצרים מתוכן או מסימן.
- להעתיק את קוד האתר (HTML, JavaScript, PHP, CSS, JSON וכד').
- להעלות וירוסים, סוסים טרויאניים או דואר זבל.
- לבצע פעולה שתפגע באתר.
- להשתמש באתר באופן הנוגד את החוק.
5.3. כל שימוש באתר תוך הפרת האמור עלול לגרום לסיום או השעיית זכויות השימוש שלך.
6. תוכן צדדים שלישיים
6.1. האתר עשוי לכלול קישורים לאתרי צד שלישי וכן תוכן צד שלישי. אתרים ותוכן אלה אינם נבדקים על ידי האתר, והאתר אינו אחראי לתוכנם, לאמינותם או למדיניות הפרטיות שלהם. השימוש בקישורים הוא באחריות הגולש בלבד.
6.2. האתר אינו אחראי לכל רכישה שתבצע מאתרי צד שלישי, אשר יחולו באופן בלעדי בינך לבין הצד השלישי.
7. ניהול האתר
7.1. אנו שומרים לעצמנו את הזכות: (1) לפקח על הפרות התקנון; (2) לנקוט בפעולה משפטית כנגד מפרים, לרבות דיווח לרשויות; (3) להגביל גישה או להשבית כל תרומה שלך לאתר; (4) לנהל את האתר באופן שיגן על זכויותיו ויקל על תפקודו.
8. סיום
8.1. תנאי תקנון זה יישארו בתוקפם בעת השימוש באתר. האתר רשאי למנוע מגולש שימוש (לרבות חסימת כתובות IP), מכל סיבה ובשיקול דעתו הבלעדי, ללא הודעה מוקדמת ומבלי שיהיה אחראי לנזק כלשהו.
9. שינויים באתר, תקלות והפסקות שירות
9.1. האתר רשאי לשנות או להסיר את התוכן מכל סיבה ובכל עת, ללא הודעה מוקדמת.
9.2. האתר לא יהיה אחראי לשינוי, השעיה או הפסקת שירות.
9.3. האתר אינו מתחייב כי השירות יינתן ללא הפרעות, טעויות או חשיפה לגישה בלתי מורשית.
9.4. האתר רשאי לשנות בכל עת וללא הודעה מוקדמת את התנאים בתקנון, והשינויים ייכנסו לתוקפם מיד.
10. רכישת מוצרים
10.1. המוצרים המוצעים לרכישה יוצגו בדפי האתר.
10.2. האתר אינו מחויב לקיים מגוון מסוים של מוצרים.
10.3. האתר רשאי לשנות את מגוון המוצרים בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.
10.4. אופן הצגת המוצרים הוא לשיקול דעתו הבלעדי של האתר.
10.5. המחיר המופיע בצמוד למוצר הוא המחיר העדכני. האתר רשאי לעדכן מחירים מעת לעת ללא צורך בהודעה.
10.6. לרכישת מוצרים יש לבצע הזמנה באתר, להשאיר פרטי התקשרות, ולאחר מכן נציגת האתר תיצור קשר לביצוע התשלום.
11. מדיניות משלוחים
11.1. האתר ידאג לאספקת ההזמנה לכל מקום עליו יסכימו הצדדים בעת ביצוע ההזמנה.
11.2. הזמנות יסופקו בלוחות הזמנים הבאים:
- עד 4 ימי עסקים באמצעות שליח עד הבית.
- עד 6 ימי עסקים באמצעות שליח או נקודות איסוף ליישובים מרוחקים.
- איסוף עצמי בתיאום מראש בכפוף לימי ושעות פעילות האתר.
"יום עסקים" – ימי ראשון עד חמישי, להוציא ימי שבתון, ערבי חג וימים בהם הבנקים בישראל אינם פועלים.
11.3. עלות המשלוח עשויה להתעדכן מעת לעת בהתאם לאמור בעת ההזמנה.
11.4. האתר רשאי לקבוע סכום מינימום להזמנה.
11.5. אם מוצר אינו זמין במלאי, האתר יעדכן את המזמין; אם המזמין לא יהיה זמין, ההזמנה תישלח ללא המוצר החסר.
11.6. אם הלקוח לא יהיה נוכח בעת הגעת השליח בשעה שתואמה מראש, ההזמנה תוחזר ותישלח שנית בכפוף לתשלום דמי משלוח נוספים.
11.7. אם הלקוח אישר השארת ההזמנה ליד הדלת או אצל שכן, האחריות הנובעת מכך תחול עליו בלבד.
11.8. אספקת ההזמנה כפופה לנגישות סבירה, חלוקה באזור על ידי חברת השליחויות, ולמקרים מיוחדים של מוסדות וקיבוצים – מסירה לנקודת חלוקה מרכזית.
11.9. האתר לא יהיה אחראי לאיחור או אי-אספקה כתוצאה מכוח עליון, אירועים שאינם בשליטתו, או סיבות הקשורות לחברת השליחויות.
11.10. סגירת המשק שעלולה לפגוע בפעילות האתר או ספקיו פוטרת את האתר מאחריות לעיכוב.
12. מדיניות החזרות, שינוי וביטול הזמנות
12.1. בקשה להחזר, שינוי או ביטול תועבר לאתר באחד מאמצעי ההתקשרות בתחתית התקנון.
12.2. החזר, שינוי או ביטול יתאפשרו בהחזר כספי או בהחלפה תוך 14 יום מקבלת ההזמנה.
12.3. ההחזר הכספי יבוצע באמצעי התשלום שבו בוצעה ההזמנה.
12.4. בקשות לאחר 14 יום יתאפשרו לפי שיקול דעתו הבלעדי של האתר.
12.5. ההחזרה, השינוי או הביטול יאושרו לאחר קבלת הודעה בכתב מהאתר.
12.6. במקרה של ביטול עקב חרטה (ולא עקב פגם):
- הלקוח ישיב את המוצר על חשבונו, סגור באריזתו המקורית.
- לא נעשה במוצר שימוש מכל סוג שהוא.
- המוצר יוחזר בצירוף חשבונית או הוכחת עסקה.
- עלויות ההחזרה יחולו על הלקוח.
- ייגבו דמי ביטול בגובה 5% מסכום המוצר או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם.
12.7. לא יינתן ביטול או החזר של מוצר שאריזתו המקורית נפתחה ו/או נעשה בו שימוש.
12.8. במקרה של פגם במוצר, האחריות לאיסוף או החלפה תחול על האתר.
12.9. מוצר שיוגדר כפגום ייבדק על ידי האתר; אם יימצא תקין, לא יינתן החזר כספי, וניתן יהיה לבקש את שליחתו חזרה ללקוח בכפוף לתשלום דמי משלוח.
12.10. האמור לעיל כפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
13. אחריות האתר
13.1. אין לראות במידע באתר משום הבטחה לתוצאה. האתר לא יהיה אחראי לנזק ישיר או עקיף כתוצאה מהסתמכות על המידע או השימוש בשירותים.
13.2. האתר וכל המידע בו מוצעים כמות שהם; ייתכנו טעויות טכניות או חוסרים במידע.
13.3. תמונות המוצרים מוצגות לצורכי המחשה בלבד; ייתכנו הבדלים במראה, גוון וגודל. טעות סופר לא תחייב את האתר.
13.4. אין להסתמך על תיאור המוצר באתר; יש לקרוא את תווית המוצר והעלון לצרכן (ככל שישנם) טרם השימוש.
13.5. המוצרים עשויים לגרום לתופעות אלרגיות. במקרה של רגישות ידועה יש לבדוק את הרכיבים מראש; בתופעות אלרגיות יש להפסיק שימוש ולפנות לרופא.
13.6. תקנון זה אינו מהווה תחליף להוראות השימוש על אריזות המוצרים או לעצה רפואית.
13.7. המוצרים אינם תרופות או תחליף לתרופות, ואינם מיועדים לטיפול או מניעה של מחלות. בכל מקרה יש להיוועץ באיש מקצוע.
13.8. לאוכלוסיות רגישות (נשים הרות, תינוקות, ילדים, חולים כרוניים) מומלץ להיוועץ ברופא טרם השימוש.
13.9. ללקוחות לא תהיה כל טענה כלפי האתר, מנהליו או מי מטעמו לגבי נזק שנגרם כתוצאה מקבלת מידע או שימוש במוצרים. האחריות לנזק לגוף או רכוש מוטלת על הלקוח בלבד.
13.10. התכנים ניתנים כמות שהם (AS IS) ולא ניתן להתאימם לכל צורך אישי.
13.11. השימוש באתר על אחריותו הבלעדית של הגולש. האתר לא יישא באחריות לשגיאות, נזק לגוף או לרכוש, הפרעות בגישה, וירוסים או סוסים טרויאניים שעלולים להיות מועברים על ידי צד שלישי.
14. דיוק/תיקונים טכניים ואחרים
14.1. האתר שומר על זכותו לתקן טעויות, שגיאות ואי דיוקים ולעדכן את המידע באתר בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
15. שיפוי
15.1. הגולש ישפה את האתר, עובדיו, מנהליו ושותפיו בגין כל נזק, הפסד, אבדן רווח, תשלום או הוצאה (לרבות שכ"ט עו"ד והוצאות משפט) שייגרמו עקב הפרת התקנון.
16. סמכות שיפוט
16.1. על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל, ולא יחולו כללי ברירת הדין הבינלאומי.
16.2. סמכות השיפוט הייחודית בכל עניין הקשור לתקנון תהיה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.
17. שונות
17.1. תנאי תקנון זה מהווים את כל ההסכמות בנוגע לשימוש באתר. אי מימוש זכות לא ייחשב כוויתור עליה. האתר רשאי להמחות את זכויותיו וחובותיו לאחרים.
18. צרו קשר
בכל פנייה בנוגע לתקנון או לאתר, ניתן ליצור עמנו קשר:
שם: אוריה שלום
דוא"ל: Oriya22shalom@gmail.com
טלפון: 054-709-5020
עדכון אחרון: 2026